นโยบายการร้องเรียนกลุ่มบริษัททิปโก้แอสฟัลท์

เราสนับสนุนให้พนักงาน และผู้มีส่วนได้เสีย ร่วมกันสอดส่องและสอบถามกรณี
มีข้อสงสัย หรือข้องใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตามหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดีและ
จรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจของบริษัทฯ

ในกรณีที่พนักงานหรือผู้มีส่วนได้เสียพบเห็นการฝ่าฝืน หรือการไม่ปฏิบัติตาม
จรรยาบรรณของบริษัทฯ  สามารถสอบถามข้อสงสัย หรือส่งข้อร้องเรียนรายงาน
ผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล จดหมาย หรือ แจ้งเป็นการส่วนตัว ยังบุคคลดังต่อไปนี้

1. กรรมการอิสระของบริษัท
2. รองกรรมการผู้จัดการ สายบริหารทรัพยากรบุคคล
3. ผู้ดำรงตำแหน่งสูงสุดของฝ่ายตรวจสอบภายใน
4. เลขานุการคณะกรรมการบริษัท

ในกรณีที่เป็นการร้องเรียนพนักงานภายใต้การบังคับบัญชาของกรรมการผู้จัดการใหญ่ ต้องรายงานข้อร้องเรียนให้ กรรมการผู้จัดการใหญ่ภายใน 24 ชั่วโมง และคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง จะดำเนินการตรวจสอบข้อร้องเรียนทั้งหมดด้วยความเร่งด่วนและการรักษาความลับ เพื่อสรุปผลอย่างเร็วที่สุดให้กรรมการผู้จัดการใหญ่ ภายในเวลาไม่เกิน 14 วัน

ในกรณีที่เป็นการร้องเรียนกรรมการผู้จัดการใหญ่ ต้องรายงานข้อร้องเรียนให้
คณะกรรมการบริษัทฯ ภายใน 24 ชั่วโมง และคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริงจะดำเนินการตรวจสอบและเสนอผลการสอบสวนต่อคณะกรรมการบริษัทฯ ภายใน 14 วัน

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะดำเนินการสรุปผล และแจ้งให้ผู้ร้องเรียน คณะกรรมการ
บริษัทฯ และบุคคลผู้ได้รับเรื่องร้องเรียนทราบ